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Gästebewertungen

Zur Ermittlung der Zufriedenheit unserer Gäste bitten wir diese über den unabhängigen externen Dienstleister Customer Alliance eine Bewertung unserer Leistungen vorzunehmen. Die Ergebnisse dieser Befragungen werden hier ungefiltert und automatisch veröffentlicht.

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden. Ein entsprechendes Zertifikat finden Sie hier.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Gäste verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Gast abgegeben ohne die Möglichkeit für das Hotel diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich im Hotel übernachtet haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Gäste mit dem DOM Hotel LIMBURG sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

 

Unser Kunden-
zufriedenheitsindex

90%

Basierend auf 2089 Bewertungen.

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Bewertungskriterien:

Lage
4.8 / 5
Sauberkeit
4.7 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
4.7 / 5
Zimmer
4.2 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
4.4 / 5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
4.2 / 5
Lage
4.8 / 5
Sauberkeit
4.7 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
4.7 / 5
Zimmer
4.2 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
4.4 / 5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
4.2 / 5
Von
22.03.2023 09:20
Geschäftsreisender
60-69 Jahre

ein rundum "Sorglospaket"

  • Lage 4 / 5
    Innenstadt in Laufweite, trotzdem sehr ruhig
  • Frühstück 5 / 5
    REichhaltigkeit des Buffets
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich 5 / 5
    sehr gute, zeitgemäße technische Ausstattung und Support
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
    sehr guter technischer Support, schnelle Reaktionen
  • Zimmer 5 / 5
    Größe und Ausblick, komfortable Dusche
  • Preisempfinden 4 / 5
Von
21.03.2023 21:08

60-69 Jahre

Sehr zufrieden, insbesondere mit der sehr freundlichen und hilfsbereiten Angestellten beim Frühstück

  • Lage 5 / 5
    Direkt in der Altstadt
  • Frühstück 5 / 5
    Auswahl und Qualität
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
Von
21.03.2023 09:32
Geschäftsreisender
50-59 Jahre

Sehr gut, insbesondere wenn man vorher in DD zur Messe übernachtet hat.

  • Lage 5 / 5
    Altstadt Lage
  • Frühstück 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
    Late Check-in und die Kollegin, die sich um die Ladesäule gekümmert hat.
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
Von
21.03.2023 08:47

50-59 Jahre

Sehr gute Lage, schönes Zimmer und gutes Frühstück.

  • Lage 5 / 5
  • Frühstück 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 4 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
Von
20.03.2023 16:59

30-39 Jahre

Ein sehr zentral gelegenes, modernes, sehr sauberes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern.

  • Lage 5 / 5
  • Frühstück 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 4 / 5
    1 von 3 gebuchten Zimmern war sehr modern und freundlich. Top!
  • Preisempfinden 4 / 5
Von
18.03.2023 08:10

60-69 Jahre

Sehr gut. Was leider wirklich fehlt ist ein Restaurant oder wenigstens eine kleine Lobbybar.

  • Lage 5 / 5
  • Frühstück 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 5 / 5
Von
17.03.2023 08:48
Geschäftsreisender
30-39 Jahre

Sauber, freundlich, aber schlechtes Wlan und das Personal spricht teilweise kein Englisch!

  • Lage 5 / 5
  • Frühstück 5 / 5
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 4 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
Von
17.03.2023 08:20
Geschäftsreisender
50-59 Jahre

Gutes Hotel im 4 Sterne Segment. Hervorragend fand ich die Kooperation mit einem Fitnesspartner vor Ort, der einen sehr guten Fitnessbereich mit Sauna hatte, den ich kostenfrei nutzen konnte.

  • Lage 5 / 5
    Direkt in der Stadt und zentral zum Bahnhof
  • Frühstück 4 / 5
    Alles, was man braucht …und mehr
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 4 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
Von
14.03.2023 07:39

50-59 Jahre

Gutes Hotel
Zentral gelegenen

  • Lage 5 / 5
    Zentral
  • Frühstück 4 / 5
    Große Auswahl
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
    Sehr freundlich
  • Zimmer 4 / 5
    Sauber und groß genug für 3 Personen
  • Preisempfinden 4 / 5
    Angemessen
Von
13.03.2023 11:03
Geschäftsreisender
40-49 Jahre

Aufenthalt war sehr gemütlich und ok

  • Lage 4 / 5
    Zentral und geflegt
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich 5 / 5
    Alles war gut
  • Sauberkeit 5 / 5
    Alles sauber
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
    Net und freundlich
  • Zimmer 4 / 5
    Zu klein das Bet
  • Preisempfinden 4 / 5
    Ich habe nicht selbst bezahlt