Gästebewertungen

Zur Ermittlung der Zufriedenheit unserer Gäste bitten wir diese über den unabhängigen externen Dienstleister Customer Alliance eine Bewertung unserer Leistungen vorzunehmen. Die Ergebnisse dieser Befragungen werden hier ungefiltert und automatisch veröffentlicht.

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden. Ein entsprechendes Zertifikat finden Sie hier.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Gäste verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Gast abgegeben ohne die Möglichkeit für das Hotel diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich im Hotel übernachtet haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Gäste mit dem DOM Hotel LIMBURG sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

 

Unser Kunden-
zufriedenheitsindex

90%

Basierend auf 2596 Bewertungen.

Logo Customer Alliance


Bewertungskriterien:

Lage
4.8 / 5
Sauberkeit
4.7 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
4.8 / 5
Zimmer
4.2 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
4.4 / 5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
4.2 / 5
Lage
4.8 / 5
Sauberkeit
4.7 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
4.8 / 5
Zimmer
4.2 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
4.4 / 5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
4.2 / 5

Von
12.06.2024 22:38

70-79 Jahre

Sauberes Hotel im Zentrum der Stadt. Freundliche Mitarbeiter leider nicht alle gut ausgebildet (Fehler bei der Folgebuchung).

  • Lage 4 / 5
  • Sauberkeit 4 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 4 / 5
  • Zimmer 2 / 5
    Mehr zugängliche Steckdosen.
    In unserem Zimmer gab es nur eine Steckdose auf einer Seite des Bettes. Eine weitere am Boden hinter der Tür und eine unerreichbar unter dem Schreibtisch.
    Zudem hörte man den Aufzug im Zimmer.
  • Preisempfinden 3 / 5
  • Frühstück 3 / 5

Von
12.06.2024 16:01
Geschäftsreisender
60-69 Jahre

Eine angenehme Umgebung

  • Lage 4 / 5
  • Sauberkeit 4 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5

Von
12.06.2024 11:50
Geschäftsreisender
30-39 Jahre

Bestens, Frühstück war sehr Gut

  • Lage 5 / 5
  • Sauberkeit 4 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 4 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 2 / 5
  • Frühstück 5 / 5

Von
12.06.2024 08:03
Geschäftsreisender
50-59 Jahre

sehr schön, allerdings schwierig um mit dem Auto anzufahren

  • Lage 5 / 5
    perfekt um die Stadt zu erkunden.
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 4 / 5
    es war zu heiß und die Klimaanlage hat nicht funktioniert
  • Preisempfinden 4 / 5

Von
11.06.2024 17:15

60-69 Jahre

Sehr gepflegtes Ambiente, super tolle und sinnvolle Ausstattung der Zimmer.

  • Lage 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
  • Frühstück 4 / 5

Von
11.06.2024 15:39

70-79 Jahre

Freundliche und angenehme Athmosphäre.

  • Lage 4 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 4 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
  • Frühstück 5 / 5

Von
11.06.2024 12:09

60-69 Jahre

Unbedingt weiterempfehlenswert! Glückwunsch für Ihr Haus.

  • Lage 5 / 5
    Optimale Lage mit sehr gutem Umfeld
  • Sauberkeit 5 / 5
    Entree und Zimmer pikobello!!!!
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
    Endlich mal „durch die Bank weg“ eine stets NATÜRLICHE und verbindliche Freundlichkeit. Prima!!
  • Zimmer 5 / 5
    Absolut ok
  • Preisempfinden 5 / 5
    Passt!!
  • Frühstück 5 / 5
    Der Tag konnte nicht besser beginnen!

Von
11.06.2024 11:19

50-59 Jahre

Jederzeit wieder. Top Hotel mit Parkplätzen im Innenhof

  • Lage 5 / 5
    Direkt in der Altstadt. Wunderbar!!
  • Sauberkeit 5 / 5
    Sauber und gepflegt
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
    Freundlich und zuvorkommend!!
  • Zimmer 5 / 5
    Sauber & gemütlich
  • Preisempfinden 4 / 5
  • Frühstück 5 / 5

Von
11.06.2024 08:29

70-79 Jahre

Gutes Haus mit Atmosphäre

  • Lage 4 / 5
    Freundlichkeit des Personal
  • Sauberkeit 4 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 4 / 5
  • Zimmer 2 / 5
    Dusche veraltet
  • Preisempfinden 3 / 5
  • Frühstück 4 / 5

Von
10.06.2024 11:15
Geschäftsreisender
50-59 Jahre

Gutes Hotel mit sehr guter Lage in der Altstadt von Limburg.

  • Lage 5 / 5
    Sehr gute Lage!
  • Sauberkeit 4 / 5
    Sauberkeit im Bad könnte besser sein.
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
  • Frühstück 5 / 5