Gästebewertungen

Zur Ermittlung der Zufriedenheit unserer Gäste bitten wir diese über den unabhängigen externen Dienstleister Customer Alliance eine Bewertung unserer Leistungen vorzunehmen. Die Ergebnisse dieser Befragungen werden hier ungefiltert und automatisch veröffentlicht.

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden. Ein entsprechendes Zertifikat finden Sie hier.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Gäste verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Gast abgegeben ohne die Möglichkeit für das Hotel diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich Hotel übernachtet haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Gäste mit dem DOM Hotel LIMBURG sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

 

Unser Kunden-
zufriedenheitsindex

88%

Basierend auf 1254 Bewertungen.

Von
15.07.2019 20:45

80-89 Jahre

Das Frühstück war sehr gut. Ihre Mitarbeiter/in sehr aufmerksam.

  • Lage 4 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 3 / 5

Von
14.07.2019 19:03

50-59 Jahre

zentrale Lage gutes Frühstück nettes Personal

  • Lage 5 / 5
  • Frühstück 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5

Von
14.07.2019 09:12

70-79 Jahre

Sehr sauberes Hotel in guter Lage und mit guter Parkmöglichkeit. Alles im positiven Bereich !

  • Lage 5 / 5
  • Frühstück 5 / 5
    Gutes Frühstück sehr umfangreich und lecker
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 3 / 5
    Matratze sollte besser und höher (Seniorengerechter) sein.
  • Preisempfinden 4 / 5

Von
13.07.2019 12:22

70-79 Jahre

schönes Hotel in der Innenstadt, komfortabel

  • Lage 5 / 5
  • Frühstück 4 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5

Von
10.07.2019 16:11

70-79 Jahre

edel eingerichtet, gemütlich,

  • Lage 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 5 / 5

Von
09.07.2019 11:00

40-49 Jahre

Freundlicher Empfang, sehr hilfsbereit, tolle Lage

  • Lage 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 3 / 5

Von
08.07.2019 11:48
Geschäftsreisender
50-59 Jahre

Freundliche Mitarbeiter, die stets hilfsbereit und kompetent waren

  • Lage 4 / 5
  • Frühstück 4 / 5
    Auswahl war ausreichend und gut präsentiert
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich 4 / 5
  • Sauberkeit 4 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 5 / 5

Von
08.07.2019 06:41
Geschäftsreisender
30-39 Jahre

Hat mir sehr gut gefallen. Ich komme gerne wieder.

  • Lage 5 / 5
  • Frühstück 5 / 5
    Sehr großes Auswahl, super Qualität
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5

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