Gästebewertungen

Zur Ermittlung der Zufriedenheit unserer Gäste bitten wir diese über den unabhängigen externen Dienstleister Customer Alliance eine Bewertung unserer Leistungen vorzunehmen. Die Ergebnisse dieser Befragungen werden hier ungefiltert und automatisch veröffentlicht.

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden. Ein entsprechendes Zertifikat finden Sie hier.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Gäste verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Gast abgegeben ohne die Möglichkeit für das Hotel diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich Hotel übernachtet haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Gäste mit dem DOM Hotel LIMBURG sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

 

Unser Kunden-
zufriedenheitsindex

88%

Basierend auf 1193 Bewertungen.

Von
18.05.2019 14:46
Geschäftsreisender
50-59 Jahre

sehr angenehme Atmosphäre

  • Lage 5 / 5
  • Frühstück 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 5 / 5

Von
11.05.2019 15:22
Geschäftsreisender
50-59 Jahre

Gute Lage, parkplatz, nette Personel,

  • Lage 5 / 5
    Alles
  • Frühstück 5 / 5
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
    Alles
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
    Rezeption und Restaurant
  • Zimmer 5 / 5
    Alles
  • Preisempfinden 4 / 5
    Alles

Von
11.05.2019 10:06
Geschäftsreisender
30-39 Jahre

Wenn ich es in einer Schulnote sagen kann, eine 2+!

In manchen Sachen ist es in die Jahre gekommen und ist mir persönlich zu altbacken.

Aber sehr sauber und vorallem der große Fernseher im Zimmer ist telefonieren toll.

  • Lage 5 / 5
    Sehr Central
  • Frühstück 5 / 5
    Alles da und alles frisch
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 4 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5

Von
10.05.2019 15:54

40-49 Jahre

gute Zentrale Lage, sauber, nettes Altstadt Feeling ( ist direkt ums Eck), kleine Kneipen und Kaffees nebenan für spontan Besuche, Abends ruhig

  • Lage 5 / 5
    sehr Zentral, für meine zwecke optimal gelegen
  • Frühstück 5 / 5
    große Auswahl, alles frisch,
  • Sauberkeit 5 / 5
    Zimmer und Hotel sehr sauber, von meiner Seite habe ich noch nichts negatives zu bemängeln gehabt
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
    sehr zuvorkommend, immer nett, freundlich und hilfsbereit
  • Zimmer 5 / 5
    habe seit Jahren das selbe Zimmer dort
  • Preisempfinden 4 / 5
    es könnte immer etwas günstiger sein, aber so denkt wohl jeder ;)

Von
10.05.2019 15:49
Geschäftsreisender
40-49 Jahre

Sehr gutes Bett, sehr sauber und ein gutes Frühstück

  • Lage 5 / 5
    Gut ins Zentrum gelegen
  • Frühstück 4 / 5
    Viel Variation
  • Sauberkeit 5 / 5
    Sehr sauber
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
    Sehr freundlich
  • Zimmer 5 / 5
    Gutes Bett
  • Preisempfinden 4 / 5

Von
09.05.2019 17:28
Geschäftsreisender
60-69 Jahre

Der Gesamteindruck war gut.

  • Lage 5 / 5
  • Sauberkeit 4 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5

Von
08.05.2019 18:37

50-59 Jahre

Die Lage ist hervoragend!

  • Lage 5 / 5
  • Frühstück 5 / 5
  • Sauberkeit 4 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 4 / 5
  • Zimmer 3 / 5
  • Preisempfinden 3 / 5

Von
07.05.2019 13:49

50-59 Jahre

Hohes Niveau über viele Jahre

  • Lage 5 / 5
  • Frühstück 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 5 / 5

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